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La voz del Cliente

" Del Conocimiento de la empresas que representamos y sus marcas hemos aprendido a transmitir los valores de miles de profesionales que las han hecho crecer y ser las mejores, por eso NEVA MULTIVIEW, S.L. puede ofrecer a sus clientes los mejores productos con los mejores servicios.
Pero nuestro privilegio es tener clientes que se expresan libremente y solo podemos mejorar si sabemos escuchar su voz; LA VOZ DE NUESTROS CLIENTES."


"Esta ventana les pertenece y transcribimos textualmente, si así lo desean y nos autorizan, sus alabanzas, sus quejas, sus sugerencias, sus recomendaciones, sus mejoras, sus inquietudes... SU VOZ."

    " Neva Multiview, S.L. se reserva el derecho a resumir los textos."
    Mail: gruponeva@gruponeva.es


 

 

 

     Uno siempre es un poco reacio a comprar en internet en sitios donde aún no lo ha hecho y menos en productos que requieren un desembolso importante. En el caso de Neva desde luego la experiencia es positiva en todos los aspectos, tanto con la perfecta descripción de los artículos como en el transporte. Pero si tuviese que destacar al Grupo Neva en algo desde luego seria en el trato: humano, cercano y personal, todas ellas caracteristicas dificiles de encontrar hoy por hoy en internet. Y la amabilidad y cercania del trato no acaba con la venta si no que despues de la misma, cualquier duda es resuelta con la maxima celeridad y, como siempre, con una cercania fuera de lo normal.

 

    Mi sincera felicitación por su forma de trabajar.

 

    Saludos

 

    Gustavo Montes Salvado

    Polanco (Cantabria) 

 

 

 





 

 

 

 

 

     Hola os adjunto las imágenes de Font romeu, que es la pista de ski donde esta realizado el vídeo. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Enlace: http://www.youtube.com/watch?v=K-V3En8R2EU Nosotros nos presentamos como Lacatorce y somos un grupo de gente joven a los que nos encanta el ski y el snowboard. Llevamos unos 3 años realizando montajes sobre nuestra modalidad que es el freestyle y decidimos adquirir una cámara contour HD para poder obtener un nuevo punto de vista en nuestras ediciones. El resultado final este vídeo en el cual podéis apreciar las sensaciones que vivimos cuando realizamos nuestro deporte favorito. Esperamos que sea de vuestro agrado. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Cuando tenga fotografías del día de los karts os las envió. Si queréis hacer alguna modificación en el escrito no hay ningún problema.

 

    Un saludo Alberto.

    Barcelona.

 

 

 

 

 

 

 

 





 

 

 

Buenos días, Lorenzo



Mi correo es para agradecerte la atención en la compra de mi TV Sony Bravia KDL-46WE5W

Ha sido todo muy rapido. La atención telefónica, en interes por tu parte de atender a mis necesidades, el envio del material y entrega en mi domicilio. Y la llamada posterior para interesarte en si se ha entregado correctamente el material y, lo más importante, si realmente es el material pedido.



Sois una empresa seria que se puede confiar en vosotros para hacer pedidos online. Veo que complis y que sois muy atentos.



Os tendre en cuenta para próximas compras.



Gracias, un saludo.



Javier Gorostegui

San Sebastian





 

 

 Agraeixo moltíssim l'atenció que he tingut per solucionar una sol·licitud d'un producte que ja no tenien en estoc, el canvi que m'han aconseguit a sigut molt satisfactori. Només puc dir doncs que el tracte al client d'aquesta empresa és exemplar i moltes haurien d'agafar exemple.

Moltíssimes gràcies per tot.
Pere C.

 



Agradezco muchísimo la atención que me han dado para solucionar una solicitud de un producto que ya no tenían en estock, el cambio que me han conseguido ha sido muy satisfactorio. Solo puedo decir que el trato al cliente de esta empresa es ejemplar y muchas tendrían que aprender de ella.

Muchísimas gracias.


Pere C.





 

 

Estimados Señores , cuando alguien se acostumbra a comprar por internet se da cuenta de lo importante que es la confianza y la seguridad . Es la primera vez que compro a través de su empresa y he quedado impresionado por su Atención , Rapidez y seguimiento Post-Venta . Gracias por su exquisito servicio y cuenten con mi total confianza .

 


Atentamente , Ángel Vallejo

Palma de Mallorca





Apreciados Amigos,
 
Os escribo estas cuatro líneas para comunicaros que:
 
- Tal y como me informásteis la mercancía me llego ayer sin ningún problema; es más desde la agencia me llamaron antes para confirmar el horario de entrega.
 
- El televisor cumple totalmente con las previsiones que tenia y supera en mucho la calidad de imagen que tenia con el LCD anterior.
 
- Quiero felicitar a todo vuestro equipo de colaboradores que ante las primeras dudas y mi inexperiencia técnica me ayudaron a decidir por un buen producto.
 
En fin una buena compra y un precio de mercado, no todo lo que esta en la red debe ser barato si realmente buscas especialistas y asesoramiento.
 
 
Atentamente
 

Juan García

Manresa

 

 





 

 

           ... El cine en casa ha quedado a nuestro gusto...  Quiero dar las gracias especialmente a Carlos por todas las explicaciones que nos dió del equipo, pero sobre todo porque no escatimó tiempo ni perdió la paciencia con cuantas preguntas le hicimos... el Crestron funciona a las mil maravillas... como dije a Llorenç Bernet, claro que pienso promocionaros...

 

            

Enrique M. C.

Rubí

 

 





Hola Alberto, soy Santiago desde Gijón.
 

Como recordarás hace poco me enviaste una tela (muy bien embalada por cierto). Decirte que me ha quedado genial, aunque en un principio me dio la impresión de que la tela era muy fina y no iba a quedar bien tensada. Te mando una foto de la pantalla terminada para que veas que ¨manitas¨ soy jeje.

 

Por cierto, soy miembro de un conocido foro de internet dedicado al mundo del audio-video y he puesto un post con el montaje de la pantalla. A la gente le ha gustado mucho y hay varias personas interesadas en saber dónde he comprado la tela....

 

Saludos desde Asturias,

 

 
Santiago

 






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